Как Правильно Критиковать Как Дать Обратную Связь, Чтобы Не Обидеть

Как Правильно Критиковать Как Дать Обратную Связь, Чтобы Не Обидеть

Научиться определять и принимать конструктивную критику — это большая внутренняя работа, она требует методичности и усердия. Не стесняйтесь обратиться к психологу, если чувствуете, что вам сложно справляться с критикой самостоятельно. Во всех этих сценариях человек избегает работы с обратной связью. Когда вы отрицаете, игнорируете или критикуете в ответ, то теряете квалификацию, отказываетесь от развития и портите отношения с коллегами и близкими.

  • Во-первых, старайтесь не принимать критику на свой счет.
  • Умение принимать критику и использовать ее в свою пользу — это решение, которое поможет вам стать более сильным и уверенным человеком.
  • Человека с низкой и неустойчивой самооценкой любая критика может ранить и выработать презрение к некогда любимому занятию.
  • Через претензию мы можем добиться обмена и улучшения работы в целом.
  • В командной работе конструктивная критика способна повысить мотивацию, улучшить работу в целом, помочь достичь результата.

Так категорично выразился Аристотель еще в свои античные времена. То есть критика, она как политика – если ты сам не критикуешь, то кто-нибудь будет критиковать тебя. Каждый день люди сталкивается с выражением чувств и оценкой результата не только своих действий.

Такой подход создает доверие и позволяет другому человеку чувствовать себя поддержанным и понятым. Нас критикуют родители, учителя, коллеги, руководители, друзья, и не всегда мы можем адекватно воспринимать их суждения. Как правило, возникает болезненная реакция на критику – человек обижается, злится, теряет эмоциональное равновесие. А все потому, что в большинстве своем люди не умеют правильно критиковать и реагировать на чужое мнение. В нашей статье рассмотрим, что делать, если тебя критикуют, как научиться извлекать из этого пользу и сохранить нервы. Также, не забывайте, что любая критика — это возможность для вашего личностного роста и развития.

Ужасы Вашего Офиса: Что Происходит Внутри Компании

Помните, что люди по умолчанию хороши и прекрасны, а промахи не определяют характер человека. Чаще всего факапы связаны с тем, что сотрудник чего‑то не понял, о чём‑то забыл или чего‑то не знал.

как критиковать правильно

Не забывайте, что критикуя других, вы также излагаете свои взгляды на эту ситуацию или проблему. Старайтесь выражать свои мысли ясно и конкретно, чтобы другая сторона точно понимала, что именно вы имеете в виду. Речь о психологическом договоре, что человек обязуется делать или, наоборот, не делать по результатам вашей беседы. Тем более что во время дискуссии, на стадии вопросов, вы уже, возможно, пришли к определенному компромиссу.

Направьте Разговор На Поиск Совместного Решения

Ваша главная задача – извлечь из критики пользу, если она по делу, и не позволить ей навредить вам, если она безосновательна. То есть сначала вы определяете, заслуженно вас критикуют или нет, а потом выстраиваете линию поведения. Вы замечали, что слово «успокойся» в моменты нервного напряжения имеет обратный эффект? Оно повышает уровень раздражения и выступает своеобразным триггером для еще большего эмоционального напряжения. Но что делать, когда успокоиться действительно необходимо?

Критиковать и воспринимать критику — это навыки, которыми должен обладать каждый хорошо приспособленный к современной жизни человек. Оценить готовность и желание критикуемого к обратной связи. Если он не открыт к обсуждению, даже самая конструктивная критика может оказаться неприятной и сказаться на настроении. Но это не означает, что нужно обязательно указывать на ошибку в тот момент, когда она уже произошла. Вместо этого речь идет о привлечении внимания человека к проблеме, пока у него еще есть время ее исправить либо предотвратить. Возможно, критика поступила от человека, который в силу своей роли в вашей жизни должен вас иногда критиковать.

Это поможет смягчить негативное впечатление от вашей критики и позволит сосредоточиться на требуемых улучшениях. Один из самых важных аспектов критики – это понимание, почему вы ее высказываете. Когда вы изливаете свое негодование или недовольство без определенной цели, вы рискуете унизить другого человека и вызвать его негативные эмоции. Вместо этого, старайтесь вносить конструктивные предложения и помогать решать проблемы. Например, если вам скажут, что ваш отчет неясен, спросите, где именно, и как его можно улучшить. Задавая вопросы, вы создаете диалог, это способствует сотрудничеству и атмосфере взаимного улучшения.

Еще одна причина – его неуверенность в себе и стремление подняться за ваш счет. Откровенная или скрытая зависть тоже часто толкает на высказывание негатива. Иначе говоря, когда вы слышите критику в свой адрес, обязательно учитывайте, чьи это слова и что может послужить мотивом. Хороший способ предложить конструктивную критику — это предложить свою помощь или поделиться своим опытом. Можно предложить провести мастер-класс, чтобы поделиться своими навыками и помочь улучшить работу другого человека.

РБК Life предлагает беспристрастно взглянуть на ситуацию глазами психологов. Критика в жизни людей – один из неотъемлемых ее компонентов. Мы критикуем себя (самокритичность), любим критиковать других (защищая самолюбие или показывая влияние), но не всегда как правильно критиковать делаем это правильно. Психология критики – неоднозначная область общей психологии. В материале публикации рассмотрены способы работы с критикой, советы, как реагировать на нее. Конструктивная критика — это способ дать полезную обратную связь.

Поэтому перед тем как начать критику, регистрируйтесь в своих чувствах и пытайтесь разобраться в себе, что именно вызывает у вас желание критиковать. Во-первых, когда вы хотите выразить свою критику, будьте внимательны и добросовестны. https://deveducation.com/ Избегайте обобщений и ставьте конкретные задачи, которые нужно решить. Например, вместо того чтобы сказать «Ты плохо работаешь», скажите «Я думаю, что ты можешь быть более организованным и уделять больше внимания деталям».

Используйте «я-сообщения», чтобы выразить свои мысли и чувства, и предложите решение, как лучше справиться с ситуацией. В общем, эффективная критика – это мастер-класс в общении и развитии. Используйте правильные подходы, будьте искренними и терпеливыми, чтобы помочь людям стать лучше и развиваться.

Поэтому воспринимать критику конструктивно очень важно. Вы будете получать критику от тысяч людей в вашей жизни, поэтому знание того, как правильно реагировать на критику является большой ценностью. Полностью избежать критики со стороны начальства или родственников невозможно, но есть способы воспринимать ее безболезненно и правильно реагировать на замечания.

Если чувствуете, что идёте по этим сценариям, остановитесь и постарайтесь выйти. Люди часто воспринимают публичную критику как суд присяжных. Чувство стыда перед другими вызывает защитную реакцию, поэтому информация будет отвергнута. Если разговор получится очень продуктивным, тогда можно упаковать мысли в выводы и поделиться ими с командой.

По совету коуча Елены Фивейской, чтобы критика была максимально эффективной, стоит придерживаться некоторых важных правил. Когда вы успокоились, можно проанализировать полученное сообщение. Напомните себе, что это лишь оценка другого человека, который может ошибаться, быть неточным или вообще искажать реальность в своих интересах. Постарайтесь отделить зерна от плевел и мысленно сформулировать, в чем вы согласны с собеседником, а в чем — нет.

Видов критики много – она неотъемлемая часть практически всех сфер человеческой жизни. Но самых известных два типа– конструктивная и деструктивная критика. Действительно, сколько бы вариантов критики не существовало, все их можно поделить на эти два «лагеря». Разница между конструктивной и деструктивной критикой заключается в способе подачи суждения. Если обобщить, это оценочное суждение третьей стороны о чьей-либо работе, внешности, характере и пр. Критика бывает справедливой, несправедливой и справедливой частично.

На этом этапе вы можете сделать еще какие-то дополнительные уступки, чтобы выработать окончательный договор. Но для того, чтобы здесь быть эффективным, не проскакивайте слишком быстро первые два этапа. Не спешите поскорее покончить с похвалой и перейти к критике, ради которой вы все это и затеяли. Поэтому не спешите в начале и качественно пройдите первые два этапа. Поэтому, прежде чем открыть рот для критики, обдумайте, что особенного и хорошего вы можете сначала сказать человеку. Комплимент откроет вам доступ в его мозг и сердце, поэтому всегда помните об этом самом первом и абсолютно необходимом этапе для эффективной критики.

В первом случае вам высказывают замечания по делу, например, в отчете вы допустили ошибку, и проверяющее лицо указывает непосредственно на нее. В конечном счете, самое важное — это научиться различать конструктивную критику от неконструктивной. Конструктивная критика подразумевает предложение практических советов и рекомендаций по улучшению ситуации или результатов. Неконструктивная критика, напротив, может быть направлена только на унижение и оскорбления. Ваша цель – помочь людям стать лучше, а не только указать на их ошибки. Поэтому старайтесь находить и отмечать хорошие качества и успехи.

как критиковать правильно

Когда мы получаем похвалу, мы чувствуем себя хорошо и уверенно в своих силах. Мы получаем подтверждение того, что делаем что-то хорошо и это мотивирует нас продолжать действовать в том же направлении. Однако, когда нас критикуют, мы можем почувствовать себя неуверенными и разочарованными.

Часто это свойственно людям с завышенной самооценкой, раздутой из ничего. Это проблема для них, потому как даже суждения доброжелателей воспринимаются в штыки. Есть особый класс людей, считающих себя профессиональными критиками, но выдвигающих субъективные суждения, не являющиеся адекватными действительности. Эти люди далеки от профессионалов, вместе с тем ими не движет такой мотив, как зависть, гнев или стремление что-то, кого-то принизить. Они не стремятся причинить моральный или материальный вред, ими движет мысль о собственном «профессионализме». Одни делают это постоянно в силу привычки, другие являются профессиональными критиками.

Попробуйте открыться для разнообразия и уважать чужие точки зрения. Правильная критика — это значит сохранять как можно больше своих эмоций. Как только вы позволите страстям разгореться, любая надежда на принятие конструктивной критики улетучивается. Всегда следите за развитием событий после конструктивной критики. Ваша критика не принесет пользы, если человек не начнет применять ваши предложения на практике.

No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.